Tre begrepp som ofta blandas ihop
- Uppsägningstid – hur lång tid i förväg du måste säga upp avtalet.
- Bindningstid – den period du har lovat att avtalet ska gälla.
- Brytavgift – en ersättning som i vissa fall får tas ut om du avslutar ett tidsbestämt avtal med fast pris i förtid. Kallas ibland lösenavgift.
Uppsägningstid
Uppsägningstiden anger hur långt i förväg du måste säga upp avtalet för att det ska upphöra vid ett visst datum. Har du till exempel två månaders uppsägningstid behöver du säga upp avtalet två månader innan du vill att det ska sluta gälla. Uppsägningstiden ska framgå av ditt avtal – kontrollera ditt eget avtal i stället för att lita på en tumregel.
Använd byt-datum-kalkylatorn för att räkna baklänges från slutdatumet.
Vad Vattenfall, E.ON, Fortum och fem andra stora elbolag anger i sina villkor har vi samlat i Säga upp elavtal hos de stora elbolagen.
Bindningstid
Bindningstid betyder att du är bunden till avtalet under en bestämd period. Det är vanligast vid fastprisavtal. Du kan ofta säga upp avtalet i förtid ändå, men då kan villkoren ge elhandlaren rätt att ta ut en brytavgift.
Vad Ei anger om olika avtalstyper
- Kvartspris: uppsägningstiden är oftast en månad eller 14 dagar.
- Månadspris: elhandlare får inte erbjuda konsumenter månadsprisavtal med längre bindnings- eller uppsägningstid än tre månader.
- Anvisat avtal: får inte ha längre uppsägningstid än 14 dagar.
- Tidsbestämt fast pris: elhandlaren ska informera dig om när avtalet upphör och vad som händer då – tidigast 90 och senast 60 dagar innan. Väljer du inget nytt avtal i tid får du det avtal som villkoren anger.
Det som står i ditt eget avtal gäller alltid, så kontrollera villkoren eller Mina sidor.
Automatisk förlängning
Många elavtal förlängs automatiskt om du inte säger upp dem. För att elhandlaren ska få förlänga avtalet måste det stå i villkoren, och företaget måste påminna dig innan förlängningen görs. Enligt Konsumentverket är en missad förlängning en vanlig orsak till att konsumenter får en oväntad brytavgift eller inte kan byta när de tänkt.
Brytavgift – vad reglerna säger
Regler om brytavgifter infördes i ellagen 2023. Enligt Energimarknadsinspektionen (Ei) gäller bland annat:
- En brytavgift får bara tas ut om avtalet är tidsbestämt och åtminstone en del av elpriset är fast.
- Avtal med kvartspris, timpris och månadspris omfattas inte av brytavgifter.
- För mixade avtal med en fast och en rörlig del får avgiften bara avse den fasta delen.
- Avgiften får inte överstiga den förlust som den förtida uppsägningen orsakar elhandlaren – till exempel förluster på prissäkringar som köpts för att kunna hålla det fasta priset.
- Det måste tydligt framgå av avtalsvillkoren att en brytavgift kan tas ut och vad den omfattar.
Det här får inte ingå i en brytavgift
- Ett på förhand bestämt fast belopp.
- Ett fast belopp per kWh eller en procentsats av elpriset för den el som skulle ha levererats under resten av avtalstiden.
- Fasta avgifter som månadsavgifter.
- Administrativa avgifter för att byta eller säga upp avtalet.
Själva bytet av elhandlare ska alltid vara kostnadsfritt för konsumenter. Ei har aviserat att myndigheten granskar elhandelsföretagens brytavgifter under 2026.
Så gör du om du vill avsluta i förtid
- Läs villkoren och leta efter avsnittet om förtida uppsägning eller brytavgift.
- Be elhandlaren om en skriftlig beräkning av brytavgiften innan du bestämmer dig.
- Jämför avgiften med vad du kan spara på ett nytt avtal under samma period – lägg in beloppet i byt-datum-kalkylatorn för att se det bredvid dina datum.
- Säg upp skriftligt, gärna via mejl, och spara bekräftelsen. Elbolaget kan inte kräva att du säger upp på ett särskilt sätt.
Om du och elbolaget inte är överens
Börja med att klaga skriftligt till elbolaget. Konsumenternas Energimarknadsbyrå ger kostnadsfri vägledning. Kommer ni inte överens kan du göra en anmälan till Allmänna reklamationsnämnden (ARN); kontrollera aktuell anmälningsavgift på arn.se.
Den här sidan är generell konsumentinformation och ersätter varken lagtext eller dina avtalsvillkor.